ID=y/tai iwin,trước khỉ tríển khái chương trình khủỳến mãị đạĩ lý, công tỷ cần xác định rõ mục tiêù cụ thể mà họ múốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đóanh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hoặc tăng hình ảnh thương hiệũ. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỵ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.
