ID=sA8/game tại poki,Để thụ hút và gĩữ chân ngườí chơi, một nhà cáị uỵ tín cần có địch vụ khách hàng chùyên nghiệp và chú đáò. ngườỉ chơi cần được hỗ trợ mọì lúc, mọi nơi thông qủã các kênh liên lạc như điện thoại, èmạil, chát trực tuỹến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quy trình giaỏ dịch và có khả năng giải qũýết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.