ID=q/game trên poki,tràng chủ cúng cấp thông tĩn líên hệ và hỗ trợ chó người đùng khi cần. người dùng có thể tìm kìếm thông tin về địã chỉ, số đỉện thoại hỏặc ẻmáịl để liên hệ với công tý. ngọài ra, trảng chủ cũng cũng cấp các hình thức hỗ trợ trực tuỵến như chat trực tiếp, hotlinè hoặc fõrm liên hệ để giải đáp mọi thắc mắc củạ khách hàng.
