ID=hG/taixiu mon,qủý trình làm víệc củà nhân vỉên ngân hàng bãỏ gồm vịệc tìếp nhận ỷêụ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gĩạọ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tróng qùá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giảò tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trõng từng công đoạn làm việc.